学習用タブレット端末に関するFAQ

ロイロノートスクールの使い方やログイン方法がわからなくなった場合、どこに問い合わせればよいですか。

No.	問合せ、要望	回答
１	タブレットをどのように使うのですか	学校や家庭での学びに使います。
２	タブレットは家に持ち帰りますか	はい、持ち帰ります。
３	家庭ではどのような使い方を想定していますか	自分で課題を決めて進める学習等に積極的にご利用ください。ただし、オンラインゲームやメール、ＳＮＳはできません。
４	自宅などのインターネット回線につながりますか	はい、一般のインターネット回線にもつながります。
５	金銭的な負担はありますか	はい、タブレットを持ち帰った際の通信料と充電用の電気代のご負担をお願いいたします。その他の費用は区が負担いたします。
６	子ども同士で連絡を取り合うことはできますか	はい、小学3年生以上はロイロノートスクールというアプリでメッセージを入力したカードを同じ学級のお子さん同士で送り合うことができます。ただし、この操作には先生の承認が必要です。
７	ロイロノートスクールの使い方やログイン方法がわからなくなった場合、どこに問い合わせればよいですか。	通学中の学校にお問い合わせください。
８	YouTubeがインストールされていますが、限られたものしか見られないのでしょうか。	現在、お子さんの学びに有用なコンテンツだけが見られるように設定しています。
９	あらかじめ入っているアプリ以外に、家庭にて新たなアプリをインストールできますか	ご家庭ではできません。
10	インターネットの利用時には閲覧制限はかかりますか	はい、お子さんが安心して使用できるようにどのインターネット回線に接続しても不適切なホームページをブロックするフィルタリングを設定しています。
11	故障・破損・紛失があった場合はどうすればいいですか	速やかに学校にお知らせください。
12	卒業時や転校時のタブレットの取扱いを教えてください	卒業時にタブレット本体、キーボード付ケース、ACアダプタ・ケーブルをご返却いただきます。転校時も同様です。なお、返却されたタブレットは新たな学年が使用します。次の人が気持ちよく使えるように大切に扱ってください。
13	iPadのストレージ（32GB）の大半が使用されており動作が遅い。特にアプリを多くインストールしているわけではないが、どうすればよいか。	端末の再起動（電源オフ／オン）を行うことで、端末の一時保存データがクリアされる場合がありますので、お試しください。
14	iPadのキーボードが認識しない、または、認識はするが動作が不安定である。	以下をお試しください。①端末を再起動する。②「設定」→「リセット」→「キーボードの返還学習をリセット」を行った後、端末を再起動（電源オフ／オン）する。（※「すべての設定をリセット」を行うと端末がしようできなくなるため、行わないでください。）③キーボードと端末の接触部分のほこりを取り除き、再度接続する。
15	iPad端末に画面保護シートを貼りたい	取り外し可能な画面保護シートやテプラ等の貼付は可能ですが、卒業や転校等の際は取り除いた上で学校に端末を返却してください。
16	アプリやウェブサイトの利用時間等を管理・制限可能な「スクリーンタイム」を設定したい	児童・生徒が多様な情報にアクセスして学びを広げられるようにする観点から、端末設定上、各利用者にてスクリーンタイムは設定できませんので、ご了承ください。
17	NHK for schoolが開かない	「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」の順に操作し、端末を再起動（電源オフ／オン）してください。
18	iPadのパスコードを忘れてしまった	通学中の学校にお問い合わせください。なお、誤ったパスコードを一定回数以上入力するとiPadが使用不能となりますのでご注意ください。
19	ホーム画面のWebクリップ(ショートカット)を削除したい	端末設定上、Webクリップ（ショートカット）は消去できませんので、ご了承ください。
20	iPadに表示されているアプリをダブルタップしないとアプリが開かない	「設定」→「アクセシビリティ」→「Voice Over」のオン/オフをお試しください
21	視力等との関係で1日何時間までが目安等ありますか？	目安はありませんが、健康のために次のことを心掛けてください。①目と画面との距離を３０cm 以上離す。②３０分に１回は２０秒以上画面から目を離して目を休める。『３０・２０ルール』③目が乾かないよう意識的に時々まばたきする。④画面の映り込みや部屋の明るさなどを考えて画面の明るさを調整する。⑤寝る１時間前からはタブレットの利用を控える。
22	勉強に関係のない、アニメや動画に夢中になるのでは？	不適切なサイトやSNSへのアクセスを制限するフィルタリングソフトを導入しています。また、学習に不要な機能については、機械的に使用制限をかけています。
23	タブレットをぜひ探究の学びにつなげたいです。学外でも自由に使えるのが理想と考えています。自宅でも自由に使えますでしょうか？	ご家庭のWiFiネットワークに接続してご家庭でも使えます。