テスト記事：「不正なリクエストです」とアラートが表示されたときの解決策を知りたい

現象

管理画面を操作中に"不正なリクエストです"とエラー表示され、Platonでの操作が阻害されます。どうしたら良いですか。

回答

原因

エラー"不正なリクエストです"が表示される原因として、同一ブラウザ上で、≪Platon管理画面≫と≪受講者画面≫を同時に開くことで現象が発生する事が確認されています。

回避策

管理画面・受講者画面ともにログアウトし、再度Platon管理画面にログインします。

管理画面以外のブラウザ（タブ）を開かずに操作ください。

発生条件

• 同一ブラウザ上で、Platonの管理画面・受講者画面を表示している。

トラブルが解決しない場合は？

本記事でご案内している内容ご対応後も"不正なリクエストです"表示される場合は、「解決できない場合は？」ご確認ください